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關于在全市物業服務企業推行服務文明用語的通知 武物協【2014】6號

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各區分會、物業服務企業: 

為深入貫徹落實市房管局關于《落實“電視問政”整改承諾,加強居民小區物業企業監管實施方案》(武房發〔201432號)的通知精神,強化物業服務企業的服務意識,提高服務質量,結合工作實踐經驗,現推出行業服務文明用語54條(詳見附件)。請各區分會、物業服務企業在工作中認真推行,切實把熱情服務、優質服務作為自覺行動,以展現我市物業服務行業良好形象。 

   

附件:《物業服務文明用語》(示范文本)    

                                 

                                   

                                                                          武漢市物業管理協會 

                                                                        0一四年四月二十四日 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
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